За август все жители Одесской области получили обновленные платёжные квитанции за энергопотребление. При первом знакомстве с ними у многих возникло удивление, ведь суммы, указанные в конце таблицы, были непривычно большими. Журналисты «The Izmail Times» выяснили, откуда взялись новые цифры в квитанциях.

Так, при изучении нового образца квитанции за энергопотребление можно заметить, что кроме текущей суммы к оплате за месяц добавлено две новых строки: рекомендованная сумма и оплачиваю. Строка «оплачиваю» не имеет значений, а рекомендованная сумма выделена полужирным, поэтому ее легко спутать с текущей.

С вопросом о том, что такое рекомендованная сумма, как она рассчитывается и зачем появилась, мы обратились в АО «Одессаоблэнерго», но компания заявила, что изменений не вносила и перенаправила нас к ООО «Одесская областная энергопоставляющая компания», которая, в частности, и занимается квитанциями.

Там нам подтвердили, что изменили дизайн квитанций и добавили рекомендованную сумму. Сумма рекомендации к оплате включает в себя текущих расход электроэнергии в этом месяце, умноженный на два. Такая сумма, по версии ООО «ООЭК», должна перекрыть расходы следующего месяца и выступает в роли аванса. При этом, в компании заявили, что идея ввести такую сумму появилась, чтобы не возникало задолжностей между потребителями и поставщиком электроэнергии.

Как нам объяснили, механизм работы с новыми квитанциями такой: получив фактуру, потребитель сам определяет, какую сумму он хотел бы оплатить — текущую или рекомендованную. Ее потребитель вписывает в строку «оплачиваю». Оплатить потребитель обязан только текущую сумму: рекомендованная сумма оплачивается им на свое усмотрение, а если потребитель решит не платить рекомендованную сумму, это не повлечет за собой штрафы или отключение электроэнергии.

В случае переплаты все лишние средства хранятся на личном счету потребителя и учитываются при начислении новой текущей суммы. На вопрос, почему именно эта сумма выделена полужирным как итоговая в компании ответили, что хотели бы, чтоб потребители оплачивали именно ее.

Директор аналитического центра «Институт города» Александр Сергиенко считает, что такое составление квитанций — это попытка получить предоплату за непредоставленные услуги.

«Закон они не нарушают, ведь они вам «предлагают» и «рекомендуют». Но, учитывая плачевное состояние бюджета большинства украинских семей и то, что тарифы без того завышенные, предлагать людям сделать предоплату, на мой взгляд, аморально», — отметил Сергиенко.

По его мнению, не все потребители, особенно пожилого возраста, могут разобраться с суммой в платежках. Кто-то возьмет, да оплатит рекомендованную сумму, которая в несколько раз выше реальной. Оплатив раз, человек будет и дальше платить не по той графе, не осознавая, что совершает огромную переплату, считает Александр Сергиенко.

Отметим, что функция накопления средств на личном счету потребителя была задолго до введения рекомендованной суммы. А появление такой графы и выделение ее как итоговой привело к тому, что многие потребители Одесской области оплатили именно эту сумму за электроэнергию, перепутав ее с текущей. Усугубило ситуацию и то, что дополнительных комментариев к новым платёжкам ни в самой фактуре, ни в сопровождении ее компания ООО «ООЭК» не предоставила. Кроме того, осталось непонятным, включают ли в рекомендованный платёж имеющиеся льготы и субсидии потребителя.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Это поможет развитию нашего проекта!

avatar
  Подписаться  
Уведомление

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: