Злочинці активно використовують нову схему соціальної інженерії, спрямовану на отримання несанкціонованого доступу до смартфонів, комп’ютерів та фінансових даних громадян. Про це розповів начальник 4-го відділу управління протидії кіберзлочинам в Одеській області ДКП НПУ капітан поліції Максим Басько.
За даними Департаменту кіберполіції Національної поліції України, шахраї видають себе за співробітників технічної підтримки інтернет-провайдерів або телекомунікаційних компаній, вводячи людей в оману через дзвінки чи повідомлення.
Як працює схема
Зловмисники повідомляють потенційним жертвам про нібито технічні проблеми: аварії в мережі, підозрілу активність в акаунтах або необхідність термінового оновлення налаштувань.
Під час розмови вони використовують професійну технічну термінологію, щоб виглядати переконливо та викликати довіру.
«Такі повідомлення створюють відчуття загрози та спонукають до негайних дій. Зловмисники імітують професійну компетентність, активно використовуючи спеціалізовані терміни», — пояснив Максим Басько.
Далі «фахівці» пропонують встановити програмне забезпечення для «діагностики» або «усунення несправностей». Насправді це інструменти віддаленого доступу, які дозволяють повністю контролювати пристрій користувача.
Після встановлення таких програм шахраї можуть отримати доступ до екрана, файлів, паролів, банківських застосунків та інших конфіденційних даних. Також вони можуть вимагати одноразові SMS-коди або реквізити облікових записів, що значно підвищує ризик фінансових втрат.
Ознаки шахрайства
Кіберполіція звертає увагу на характерні ознаки тиску:
- погрози відключення інтернету або блокування акаунтів
- вимога негайних дій без часу на перевірку
- повідомлення про «критичні проблеми» або «злам мережі»
Такі заяви не мають під собою реальних підстав.
«Офіційні провайдери не вимагають встановлення стороннього програмного забезпечення і не запитують конфіденційні дані телефоном», — наголосив Максим Басько.
Як убезпечити себе
Фахівці радять дотримуватися базових правил цифрової безпеки:
- не встановлювати програми за вказівкою невідомих осіб
- не надавати віддалений доступ до пристрою
- не повідомляти паролі, SMS-коди та інші конфіденційні дані
- перевіряти інформацію, самостійно звертаючись до провайдера через офіційні канали
- у разі підозри — негайно припиняти розмову
Де дізнатися більше
Додаткову інформацію про онлайн-шахрайство можна знайти на освітній платформі «Кібербрама», створеній за ініціативи Кіберполіції України. Вона допомагає користувачам розпізнавати шахрайські схеми та підвищувати цифрову обізнаність.
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: