Лінія 112 приймає повідомлення про відсутність тепло-, водо- та електропостачання

Лінія екстреного виклику 112 працює в розширеному режимі та приймає звернення громадян не лише до екстрених служб, а й повідомлення про відсутність тепло-, водо- та електропостачання в домівках.

Для оперативного опрацювання звернень залучено додаткових операторів. Отриману інформацію вони невідкладно передають до штабу з ліквідації наслідків російських обстрілів енергетичних об’єктів у Києві, а також до комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій (ТЕБ та НС) для швидкої організації допомоги населенню.

Оператори лінії 112 надають громадянам інформацію про найближчі Пункти незламності та місця обігріву, а за потреби — скеровують екіпажі екстрених служб.

Нагадуємо, що звернутися на лінію 112 можна навіть за відсутності мобільного зв’язку. Для цього необхідно під’єднатися до мережі Wi-Fi (у Пунктах незламності, торгових центрах, медичних закладах тощо), завантажити застосунок 112 Ukraine та пройти авторизацію. Рекомендується встановити застосунок завчасно.

Служби працюють у посиленому режимі, аби допомога надавалася там, де вона найбільше потрібна.