Мобільний застосунок “112 Ukraine” отримав нові функції: відеозвернення та автоматичну передачу геолокації

Мобільний застосунок “112 Ukraine” отримав важливі оновлення, які мають зробити звернення до екстрених служб швидшим і точнішим. Розробники додали дві нові функції — можливість відеозвернення до оператора та автоматичну передачу геолокації.

Відтепер користувачі можуть здійснювати відеовиклик оператору Служби 112, який володіє жестовою мовою. Це рішення покликане покращити доступність сервісу для людей із порушеннями слуху та мовлення, які зможуть самостійно пояснити ситуацію та звернутися по допомогу без посередників.

Ще одним важливим нововведенням стала автоматична передача геолокації. У разі критичної ситуації людина може не знати точної адреси або не мати можливості її повідомити. Передача точних координат дозволяє операторам швидше визначити місце події та направити необхідні служби.

У Службі 112 наголошують, що дані користувачів захищені. Мобільний застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки та використовує інформацію виключно для обробки екстрених викликів.

З моменту запуску сервіс уже продемонстрував активне використання: через застосунок надійшло понад 9,2 тисячі звернень, а кількість завантажень перевищила 326 тисяч.

Завантажити застосунок “112 Ukraine” можна за посиланнями:

• для iOS — https://apps.apple.com/ua/app/112-ukraine/id6753893838?l=uk

• для Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.gov.mvs.service112

Нові функції покликані зробити цифровий канал зв’язку зі службами екстреної допомоги ще доступнішим та ефективнішим для громадян.