«Нова пошта» створила застосунок, де можна повністю самостійно керувати посилкою

«Нова пошта» запустила новий мобільний застосунок, де можна повністю самостійно керувати посилкою.

Що можна робити у цьому застосунку?

• Створити посилку в застосунку, а у відділенні лише залишити її в спеціальному боксі для відправки, віддати оператору чи відправити через поштомат (навіть без паковання).
• Сплатити посилку за іншу людину чи довірити її отримання другу.
• Отримати посилку з поштомата без інтернета й скористатися для цього допомогою цифрового помічника у застосунку.
• Також «Нова пошта» обіцяє, що комірки відчинятимуться дуже швидко.
• Усі посилки можна бачити на головному екрані, сортувати їх на «всі», «мені» й «від мене» й обирати за фільтром. Повний перелік отриманих та відправлених посилок можна переглянути в архіві.
• Зберегти улюблене відділення чи поштомат у профілі. Тоді система буде автоматично підтягувати їх під час оформлення переадресації чи повернення.
• Повернути посилку через застосунок й оформити заявку на компенсацію, якщо вона пошкоджена.
• Переадресувати посилку, відстежувати її за тим самим номером експрес-накладної, редагувати, скасувати переадресацію чи замовити її повторно.
• Викликати кур’єра. Посилку заберуть від дверей, навіть якщо вона більше 30 кілограм. Треба лише обрати, де й коли зручно зустріти кур’єра.
• Так само можна зробити із замовленням адресної доставки. Для цього треба обрати зручний часовий проміжок й за потреби можна відслідковувати рух кур’єра в режимі реального часу (за 15 хвилин до приїзду) й написати йому повідомлення прямо в застосунку.
• Відстежувати кожен рух посилки по Україні й за кордоном.
• Залишити чайові оператору, кур’єру чи працівнику контакт-центру.
• Скористатися закордонним шопінгом. Наприклад, можна замовити не тільки доставку товару у відділення, поштомат чи додому із закордонного магазина, а й замовити викуп. Для цього треба залишити посилання на бажаний товар, а «Нова пошта» знайде, придбає й відправить його.

Новий застосунок вже доступний для скачування у всіх сторах за посиланням. Інший застосунок «Нової пошти» також залишився й зараз маркований як old.